Posiada tytuł Microsoft MVP (Most Valuable Professional). Jest autorem wielu książek obejmujących tematycznie pakiet Microsoft Office, w tym „Sposoby na Excel” (wydanej przez Wydawnictwo Helion). Po ukończeniu studiów na uczelni w Syracuse pracował jako analityk sprzedaży oraz kierownik ds. sprzedaży i marketingu w firmie świadczącej usługi dostępu do Internetu.