James Kalbach - książki, ebooki

Jim Kalbach jest uznanym ekspertem w dziedzinie projektowania wrażeń użytkowników i architektury informacji, zajmuje się również doradztwem strategicznym. Obecnie współpracuje z dużymi korporacjami, takimi jak eBay, Audi, Sony, Elsevier czy LexisNexis. Przez wiele lat był organizatorem konferencji European Information Architecture.

Tytuły autora: James Kalbach dostępne w księgarni Helion

Promocja

It's not the map. It's the mapping. Organizations struggle to improve customer experiences when they focus on internal processes over people's needs. Visualizing experiences helps teams gain an outside-in view of the business, but maps alone don't provide magic answers. The real value is in mapping as a process: the conversations, analysis, and act
- ebook
Mapping Experiences. A Complete Guide to Activating Customer-Centered Collaboration. 3rd Edition

James Kalbach

(177,65 zł najniższa cena z 30 dni)

177.65 zł ~~209.00 zł(-15%)~~