I. Słowniczek
- Organizator i - HELION.PL Sp. z o.o. z siedzibą w Gliwicach, ul. Kościuszki 1C; wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000389545; NIP 6312366254; REGON: 241989027;
- Nabywca - osoba, która otrzymała od Helion Bon Podarunkowy w zamian za przekazanie środków pieniężnych.
- Użytkownik - każdorazowy posiadacz Bonu Podarunkowego lub Kodu.
- Partner – Firma lub osoba fizyczna współpracująca z Organizatorem w zakresie dystrybucji Kodów wartościowych, wśród beneficjentów jego programu/systemu.
- Bon Podarunkowy – elektroniczny środek płatniczy, który może zostać wykorzystany przy płatności za zakupy we wszystkich serwisach internetowych Helion, Każdy Bon Podarunkowy posiada swój numer i termin ważności, a po rejestracji Bonu Podarunkowego jego wartość brutto widoczna będzie na koncie użytkownika.
- Wirtualna Kasa serwisów internetowych Helion - to system rabatowania, dzięki któremu zarejestrowani użytkownicy, podczas specjalnych akcji marketingowych gromadzą wirtualne pieniądze na swoim koncie w serwisach internetowych Helion. Wirtualna Kasa zostaje uwidoczniona na koncie użytkownika w wartości brutto.
- Numer Bonu Podarunkowego – to alfanumeryczny ciąg znaków składający się z liter BP i 10-cyfrowego ciągu znaków, wg wzoru BP1234567890 , który należy aktywować poprzez wpisanie go na koncie użytkownika oraz wybranie przycisku Aktywuj.
- Kod wartościowy, Kod - środek płatniczy (bon towarowy, karta podarunkowa) emitowany przez Organizatora lub Partnera, a dystrybuowany przez Partnera, na zasadach określonych w odrębnych regulaminach, w formie kodu elektronicznego, uprawniający do opłacenia całego asortymentu lub asortymentu ograniczonego do wskazanych towarów w sklepie internetowym Organizatora.
- Termin ważności Bonu Podarunkowego, Kodu – data określająca termin wykorzystania Bonu Podarunkowego lub Kodu
II. Ogólne zasady wykorzystania Bonów Podarunkowych i Wirtualnej Kasy
- Bon Podarunkowy w serwisach internetowych Helion można zakupić poprzez dodanie produktu do koszyka bądź wypełnienie formularza.
- Bon Podarunkowy może wykorzystać każdy zarejestrowany użytkownik serwisu internetowego Helion posiadający Bon Podarunkowy.
- Jeden Bon Podarunkowy może być przypisany wyłącznie do jednego konta użytkownika serwisu internetowego Helion.
- Bon Podarunkowy przed użyciem wymaga aktywacji, poprzez wpisanie w odpowiednie pole w ramach konta użytkownika numeru bonu i wybraniu przycisku Aktywuj.
- Zakup Bonu Podarunkowego nie łączy się z innymi promocjami dostępnymi w serwisach internetowych Helion.
- Wykorzystanie Wirtualnej Kasy nie łączy się z promocją kuponów rabatowych, książką gratis i książkami w promocji.
- Bon Podarunkowy rozliczamy wystawiając notę obciążeniową.
- Bon Podarunkowy można wykorzystać we serwisach internetowych: helion.pl, onepress.pl, sensus.pl, bezdroza.pl, dlabystrzakow.pl, videopoint..pl, ebookpoint.pl.
- Bon Podarunkowy można zakupić wyłącznie drogą elektroniczną, płacąc przedpłatą przelewem.
- Minimalna wartość Bonu Podarunkowego zamawianego przez formularz wynosi 50zł. Można zamówić bony o wartości równej wielokrotności 50zł, 100zł i 250zł.
- Bon Podarunkowy widoczny jest na koncie użytkownika, po zalogowaniu i aktywowaniu go.
- Na aktywowanie Bonu Klient ma pół roku, po tym czasie bon zdezaktualizuje się.
- Bon podarunkowy ma określony termin ważności 6 miesięcy od daty aktywacji na koncie użytkownika. Po tym terminie Bony nie będą realizowane.
- Bony podarunkowe zakupione w serwisach Grupy Helion - w jednym zamówieniu można wykorzystać kilka kodów.
- Bony podarunkowe dystrybuowane przez partnerów (m.in.: MyBenefit, Nais, Medicover, Motivizer, Worksmile) są jednorazowe i można je wykorzystać w jednym zamówieniu. Niewykorzystana kwota przepada. Bonów nie można łączyć – w jednym zamówieniu można użyć tylko jednego kodu.
- Wirtualna Kasa używana jest jako rabat w pierwszej kolejności.
- Wirtualna Kasa może posłużyć do opłacenia maksymalnie 50% wartości zamówienia.
- Bonami Podarunkowymi można opłacić całe zamówienie.
III. Ogólne zasady wykorzystania Kodów wartościowych i Kodów
- Kod – jest dystrybuowany przez Partnera, na zasadach określonych w jego wewnętrznych regulacjach, wśród beneficjentów jego programu lojalnościowego/systemu.
- Kod może wykorzystać każdy zarejestrowany użytkownik serwisu internetowego Helion posiadający odpowiedni Kod, który został nabyty za pośrednictwem i na zasadach określonych przez Partnera.
- Kod przed użyciem wymaga aktywacji, poprzez wpisanie w odpowiednie pole w ramach konta użytkownika numeru kodu i wybraniu przycisku Aktywuj.
- Kod można wykorzystać wyłącznie w jednym zamówieniu.
- Kody nie podlegają wymianie na gotówkę. Użytkownikowi nie przysługuje prawo do otrzymania reszty w gotówce lub w inny sposób w przypadku gdy wartość towaru lub usługi zakupionych przez Użytkownika jest mniejsza niż wartość realizowanego Kodu.
- Użytkownikowi nie przysługuje prawo do otrzymania pieniężnego ekwiwalentu Kodu w przypadku, kiedy zwraca towar opłacony Kodem lub gdy sklep nie może wywiązać się z zamówienia opłaconego Kodem. W wyżej opisanych przypadkach Partner jest zobowiązany do przekazania Użytkownikowi nowego Kodu o tych samych właściwościach (wartość PLN i termin ważności).
- W przypadku, gdy wartość transakcji jest większa niż wartość Kodu Użytkownik może dopłacić brakującą kwotę gotówką, kartą, e-przelewem lub przelewem – zgodnie z dostępnymi opcjami płatności.
- Kody mogą być realizowane nie później niż w ostatnim dniu daty ważności danego Kodu włącznie. Data ważności Kodów pobranych przez Użytkownika nie podlega przedłużeniu. Kody niewykorzystane przez Użytkownika przed upływem terminu ważności tracą moc.
- Kod można wykorzystać we serwisach internetowych: helion.pl, onepress.pl, sensus.pl, bezdroza.pl, dlabystrzakow.pl, videopoint..pl, ebookpoint.pl.
- Zakupione i poprawnie działające Kody nie podlegają zwrotom, w żadnym przypadku Użytkownikowi nie przysługuje prawo do otrzymania ekwiwalentu pieniężnego, rzeczowego lub w formie zwrotu.
IV. Zwroty i reklamacje
- Wszelkie uwagi reklamacje dotyczące realizacji Bonów, Wirtualnej kasy i Kodów należy zgłaszać za pomocą szybkiego formularza kontaktowego, drogą elektroniczną, telefoniczną lub też listownie adres: Helion.pl Sp. z o.o., ul. Kościuszki 1c, 44-100 Gliwice.
- Bon Podarunkowy i Kod nie podlega wymianie na gotówkę i nie może zostać zwrócony.
- Na zasadach określonych w regulaminie zakupów można zwrócić towar zakupiony za pomocą Bonu Podarunkowego, Wirtualnej Kasy lub Kodów, wówczas nie zwracamy gotówki, tylko wirtualne pieniądze na konto Użytkownika.
- Kwota zamówienia w Bonach Podarunkowych i w Wirtualnej Kasie zwracana jest w pierwszej kolejności.
- Szczegółowe zasady zwrotów i reklamacji, określa regulamin sklepów internetowych helion.pl, onepress.pl, sensus.pl, bezdroza.pl, dlabystrzakow.pl, videopoint..pl, ebookpoint.pl.
V. Postanowienia końcowe
- Nabywca oraz Użytkownik Bonu Podarunkowego, Wirtualnej Kasy i Kodów oświadcza, że zapoznał się i akceptuje treść niniejszego Regulaminu.
- Użytkownik Kodów, oświadcza jednocześnie, że zapoznał się z treścią regulaminów wewnętrznych Partnerów, którzy dystrybuują Kody.
- Helion zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Treść Regulaminu jest stale dostępna dla Użytkowników. O zmianach niniejszego Regulaminu Użytkownik zostanie poinformowany wiadomością email, na adres e-mail podany w koncie użytkownika serwisów internetowych Helion.
