Michał Walendowski

Wielka porażka małego systemu

Windows Phone i Windows 10 Mobile

© Michał Walendowski, 2023

Jak to możliwe, że jedna z największych firm na świecie, której flagowym i najbardziej rozpoznawalnym produktem jest system operacyjny na komputerach osobistych, dominujący od dekad na rynku, przegrywa w świecie smartofnów we własnej grze? Czym był Windows Phone i Windows 10 Mobile? Jak to możliwe, że przegrał z iOS i Androidem, stając się jedną z najbardziej spektakularnych porażek w świecie technologii?

ISBN 978-83-8324-671-0

Książka powstała w inteligentnym systemie wydawniczym Ridero

Spis treści

1. Wielka porażka małego systemu

2. 1. Wstęp do historii systemów Windows Phone i Windows 10 Mobile

3. 2. Charakterystyka systemów: opis podstawowych funkcji i możliwości oferowanych przez Windows Phone oraz Windows 10 Mobile

4. 3. Interfejs użytkownika: opis i analiza wyglądu i działania interfejsu systemów Windows Phone i Windows 10 Mobile

5. 4. Aplikacje: omówienie dostępności i jakości aplikacji dostępnych na Windows Phone oraz Windows 10 Mobile

6. 5. Integracja z innymi usługami Microsoft: opis i omówienie integracji Windows Phone i Windows 10 Mobile z innymi usługami tej firmy, takimi jak Office, Skype itp

7. 6. Bezpieczeństwo: opis i analiza poziomu bezpieczeństwa oferowanego przez Windows Phone i Windows 10 Mobile

8. 7. Wsparcie techniczne i aktualizacje: opis i omówienie jakości wsparcia technicznego i dostępności aktualizacji dla Windows Phone i Windows 10 Mobile

9. 8. Porównanie z iOS i Androidem: analiza różnic i podobieństw pomiędzy Windows Phone i Windows 10 Mobile oraz innymi popularnymi systemami mobilnymi

10. 9. Ciekawe i nietypowe rozwiązania w Windows Phone i Windows 10 Mobile

11. 10. Przyczyny upadku Windows Phone i Windows 10 Mobile: omówienie głównych problemów i przyczyn, które doprowadziły do upadku tych systemów

12. 11. Marketing i reklama: omówienie skuteczności i jakości marketingu i reklamy Windows Phone oraz Windows 10 Mobile

13. 12. Wpływ na rynek i rozwój technologii: ocena wpływu Windows Phone i Windows 10 Mobile na rynek technologii mobilnych i rozwój nowych trendów

14. 13. Urządzenia wyposażone w systemy Windows Phone i Windows 10 Mobile

15. 14. Konsekwencje dla Microsoft: jakie były konsekwencje upadku Windows Phone i Windows 10 Mobile dla Microsoft i jakie to miało skutki dla tej firmy

16. 15. Podsumowanie końcowe: ogólna ocena systemów Windows Phone i Windows 10 Mobile oraz ich miejsca w historii technologii mobilnej

17. Bibliografia

Z dedykacją dla pasjonatów produktów Microsoft, osób zainteresowanych historią Windows Phone i Windows 10 Mobile oraz dla mojej rodzinki.

1. Wstęp do historii systemów Windows Phone i Windows 10 Mobile

Windows Phone został zaprezentowany po raz pierwszy przez Microsoft w 2010 roku jako odpowiedź na rosnącą popularność systemów mobilnych takich jak iOS i Android. Celem Microsoftu było stworzenie systemu, który będzie łatwy w użyciu, przejrzysty i przyjazny dla użytkownika. W tej książce przedstawię systemy Windows Phone i Windows 10 Mobile oraz wytłumaczę czym były i dlaczego nie udało im się stać realną konkurencją na rynku systemów operacyjnych na urządzenia mobilne.

Wraz z Windows Phone Microsoft wprowadził nowy interfejs użytkownika o nazwie Metro. Był on zaprojektowany z myślą o prostocie i czytelności, dzięki czemu użytkownicy mogli łatwo korzystać z urządzenia i szybko znajdować potrzebne im informacje. W skład interfejsu wchodziły duże ikony, które reprezentowały aplikacje, oraz kafelki, które wyświetlały aktualizacje z aplikacji.

Pierwsze modele urządzeń z systemem Windows Phone to Lumia 800 oraz Lumia 710, które zadebiutowały w 2011 roku. Oba modele cechowały się wysoką jakością wykonania, dotykowym ekranem oraz aparatem fotograficznym z wysoką rozdzielczością.

Kolejne lata przyniosły wiele nowych modeli urządzeń z Windows Phone, takich jak Lumia 920, Lumia 1020 czy Lumia 1520. Wszystkie te modele cechowały się wysoką jakością wykonania, wydajnością oraz coraz lepszymi aparatami fotograficznymi. Firma Microsoft starannie dobierała podzespoły dla swoich urządzeń, aby zapewnić jak najlepsze wrażenia z użytkowania.

Windows Phone był także dostępny na różnych rynkach na całym świecie, co pozwoliło na rozwój systemu w różnych krajach. W ciągu kilku lat Microsoft zdołał przebić się na trzecie miejsce w rankingu najpopularniejszych systemów mobilnych, ustępując tylko iOS i Androidowi.

Windows Phone był jednym z najważniejszych systemów mobilnych na rynku przez kilka lat, mimo to, nie zajmował znaczącej części rynku w porównaniu do iOS i Androida i jego popularność zaczynała słabnąć wraz z pojawieniem się nowych urządzeń i systemów. W 2015 roku Microsoft zdecydował się na zakończenie rozwoju systemu Windows Phone i skupił się na stworzeniu nowego systemu Windows 10 Mobile.

Windows 10 Mobile miał być kontynuacją Windows Phone i miał zapewniać podobne wrażenia z użytkowania. Nowy system miał być bardziej zintegrowany z innymi produktami Microsoftu, takimi jak komputery i tablety z systemem Windows 10. W ten sposób użytkownicy mogli uzyskać dostęp do swoich plików, aplikacji i innych treści na różnych urządzeniach.

Windows 10 Mobile miał również zapewniać lepszą wydajność i nowe funkcje, takie jak obsługa Continuum, która pozwalała na przełączanie się między interfejsem dotykowym a interfejsem komputera stacjonarnego.

Niestety, Windows 10 Mobile nie odniósł takiego samego sukcesu jak Windows Phone. W ciągu kilku lat od premiery, system nie zyskał znaczącej liczby użytkowników i nie był tak popularny jak iOS i Android. W 2019 roku Microsoft oficjalnie zakończył wsparcie dla Windows 10 Mobile, co oznaczało, że nie będzie już żadnych aktualizacji ani nowych aplikacji dla tego systemu.

Pozostaje pytanie, dlaczego taki gigant jak Microsoft, posiadający ogromną wiedzę i doświadczenie w temacie systemów operacyjnych nie poradził sobie na tym polu?

Wszystkie zrzuty ekranu zostały wykonane przez autora niniejszej publikacji, przy pomocy telefonu Microsoft Lumia 535, z systemem operacyjnym Windows Phone 8.1.

2. Charakterystyka systemów: opis podstawowych funkcji i możliwości oferowanych przez Windows Phone oraz Windows 10 Mobile

Windows Phone oraz Windows 10 Mobile to systemy operacyjne, które oferowały szereg funkcji oraz możliwości, które pozwalały na pełne wykorzystanie potencjału urządzeń mobilnych, w prostej i przystępnej formie. Poniżej przedstawiam charakterystykę najważniejszych funkcji oferowanych przez te systemy.

Interfejs użytkownika: Windows Phone oraz Windows 10 Mobile charakteryzowały się nowoczesnym jak na swoje czasy, interfejsem o nazwie Metro. Interfejs ten został zaprojektowany z myślą o prostocie i czytelności, dzięki czemu użytkownicy mogli łatwo korzystać z urządzenia i szybko znajdować potrzebne im informacje. W skład interfejsu wchodziły duże ikony, które reprezentowały aplikacje, oraz kafelki, które wyświetlały aktualizacje z aplikacji. Co więcej, interfejs użytkownika był przyjazny dla użytkownika, co pozwalało na szybką naukę obsługi systemu.

Aplikacje: Windows Phone oraz Windows 10 Mobile oferowały dostęp do biblioteki aplikacji, które zaspokajają podstawowe potrzeby użytkowników. Były to zarówno aplikacje oferowane przez Microsoft, jak i te dostarczane przez innych producentów. W sklepie Microsoft Store dostępne były między innymi aplikacje do pracy, rozrywki, nauki, czy też komunikacji. Kwestia dostępności i jakości aplikacji będzie poszerzona w kolejnych rozdziałach.

Integracja z innymi usługami: Windows Phone oraz Windows 10 Mobile umożliwiały integrację z innymi usługami oferowanymi przez Microsoft, takimi jak Office, OneDrive czy Skype. Dzięki temu użytkownicy mogli w pełni wykorzystać możliwości tych usług na swoim urządzeniu mobilnym. Umożliwiało to pracę z dokumentami, przesyłanie plików czy też prowadzenie rozmów głosowych i wideokonferencji. Dodatkowo, Windows Phone oraz Windows 10 Mobile oferowały również integrację z niektórymi popularnymi usługami, takimi jak Facebook, Twitter czy LinkedIn, co pozwalało na łatwy dostęp do aktualizacji z tych serwisów i umożliwiało szybką komunikację z innymi użytkownikami.

Bezpieczeństwo: Windows Phone oraz Windows 10 Mobile oferowały szereg funkcji zabezpieczających, które pozwalały na ochronę danych użytkownika. Były to między innymi szyfrowanie danych, uwierzytelnianie dwuskładnikowe czy też funkcja Find My Phone, która pozwalała na zlokalizowanie i zablokowanie urządzenia w przypadku jego utraty. Dzięki tym funkcjom, użytkownicy mogli czuć się bezpiecznie i mieć pewność, że ich dane są chronione przed nieuprawnionym dostępem.

Windows Phone oraz Windows 10 Mobile to systemy operacyjne, które oferowały użytkownikom szereg ciekawych funkcji i możliwości, takich jak prosty i przyjazny interfejs użytkownika, integrację z innymi usługami oraz szereg funkcji zabezpieczających. Dzięki temu, użytkownicy mogli w pełni wykorzystać potencjał swoich urządzeń mobilnych i korzystać z nich w sposób wygodny i bezpieczny.

3. Interfejs użytkownika: opis i analiza wyglądu i działania interfejsu systemów Windows Phone i Windows 10 Mobile

Interfejs użytkownika jest jednym z najważniejszych elementów każdego systemu operacyjnego, ponieważ to on odpowiada za komunikację między użytkownikiem a systemem. W przypadku systemów Windows Phone i Windows 10 Mobile, interfejs był zaprojektowany w taki sposób, aby był prosty w użyciu i intuicyjny.

Oba systemy korzystają z tzw. ekranu startowego, na którym umieszczone były skróty do najważniejszych aplikacji i funkcji. Ekran startowy można było dostosować do własnych potrzeb, dodając lub usuwając skróty oraz zmieniając układ ikon. W Windows Phone i Windows 10 Mobile posiadały pojedynczy ekran z możliwością rozciągnięcia poszczególnych skrótów i ich konfiguracji, oraz dowolnego umiejscowienia. Ponadto niektóre z nich posiadały animacje, które działają w tle.

Oba systemy również posiadały pasek powiadomień, który znajdowały się na górnym pasku ekranu. Pasek ten pokazywał informacje o otrzymanych powiadomieniach, takich jak nowe wiadomości czy połączenia, oraz pozwalał na szybki dostęp do niektórych ustawień.

Windows 10 Mobile zapewniał również dostęp do Centrum Akcji, które pozwalały na szybki dostęp do najważniejszych funkcji i ustawień, takich jak WiFi, Bluetooth czy regulacja jasności ekranu. Centrum Akcji było dostępne przez gest przesunięcia palcem z prawej krawędzi ekranu.

W obu systemach dostępne było także tzw. „hamburger menu”, czyli rozwijane menu po prawej stronie ekranu, które pozwalało na dostęp do różnych funkcji i ustawień.

Na dole ekranu były trzy przyciski, od lewej ikona powrotu, wraca do miejsca gdzie przed chwilą był użytkownik. Kolejno ikona Windows, pozwalała na powrót do ekranu startowego. Ostatnią jest lupa, która otwierała wyszukiwarkę Bing.

Jednym z największych atutów interfejsu Windows Phone i Windows 10 Mobile była jego prostota i intuicyjność. Wszystkie funkcje i ustawienia były łatwo dostępne i zrozumiałe dla użytkownika. Dodatkowo, systemy te oferowały możliwość dostosowania ekranu startowego, zmianę motywu, tła oraz ikon do indywidualnych potrzeb oraz szybki dostęp do najważniejszych funkcji i ustawień za pomocą Centrum Akcji czy hamburger menu.

Jednak, jak każdy system operacyjny, Windows Phone i Windows 10 Mobile miały swoje wady. Jedną z największych była ograniczona liczba dostępnych aplikacji w porównaniu z innymi systemami, takimi jak iOS czy Android. Wiele popularnych aplikacji nie była dostępna na tych platformach, co mogło być problematyczne dla niektórych użytkowników. Ponadto mimo możliwości dowolnej konfiguracji ikon na ekranie startowym, sam ekran wydawał się prosty i był on tylko pojedynczy. Podobnie wypadało menu, które cechuje prostota i funkcjonalność.

Ogólnie rzecz biorąc, interfejs użytkownika systemów Windows Phone i Windows 10 Mobile był prosty i intuicyjny w użyciu, a dostępne opcje personalizacji pozwalały na dostosowanie go do indywidualnych preferencji, co sprawiało, że był on popularny wśród tych, którzy szukają prostego i intuicyjnego systemu operacyjnego. Jednocześnie, Windows 10 Mobile oferował więcej funkcji i opcji, co czyni go bardziej rozbudowanym niż Windows Phone.

4. Aplikacje: omówienie dostępności i jakości aplikacji dostępnych na Windows Phone oraz Windows 10 Mobile

Jednym z najważniejszych aspektów każdego systemu operacyjnego jest dostępność aplikacji. Dostępność i jakość aplikacji ma bezpośredni wpływ na funkcjonalność i atrakcyjność danego systemu dla użytkowników. Niestety, w przypadku systemów Windows Phone i Windows 10 Mobile, dostępność aplikacji była jednym z głównych powodów niepowodzenia.

Windows Phone jest systemem, który od początku miał problemy z dostępnością aplikacji. W przypadku Windows 10 Mobile sytuacja była nieco lepsza, ale nadal brakowało wielu popularnych aplikacji, które były dostępne na innych platformach.

Jakość dostępnych aplikacji również pozostawiała wiele do życzenia. Wiele aplikacji było niedopracowanych i nie działało prawidłowo, co było frustrujące dla użytkowników. W przypadku Windows 10 Mobile, Microsoft starało się poprawić jakość aplikacji poprzez program Windows Insider, który pozwalał deweloperom testować swoje aplikacje przed oficjalnym wydaniem.

Jednak nawet z tym programem, wiele aplikacji na Windows 10 Mobile pozostało niedopracowanych i nie działa prawidłowo. Często brakowało również aktualizacji dla aplikacji, co oznacza, że użytkownicy nie mieli dostępu do najnowszych funkcji i usprawnień.

Pomimo tych problemów, istniało wiele ciekawych i przydatnych aplikacji dostępnych na Windows Phone i Windows 10 Mobile. Przykłady takich aplikacji to Office Mobile, Skype, OneDrive czy Cortana. Jednak brak poprawnie działających popularnych aplikacji takich jak Facebook, Instagram czy Snapchat, lub całkowity ich brak jak w przypadku Netflixa, które były dostępne na innych platformach, było poważnym problemem dla systemów Windows Phone i Windows 10 Mobile. Wiele z nich zostało wypuszczonych w momencie kiedy było już za późno dla mobilnego systemu Windows i na rynku było utarte przekonanie, że ten system nie posiadał nawet tych aplikacji w swoim sklepie.

Mimo to, Microsoft i różni deweloperzy próbowali zwiększyć dostępność i jakość aplikacji na tych platformach. Microsoft oferował różne narzędzia i programy, takie jak Windows App Studio, które pozwalały deweloperom łatwiej tworzyć aplikacje dla systemów Windows Phone i Windows 10 Mobile. Deweloperzy mogli również skorzystać z oprogramowania takiego jak Visual Studio, aby tworzyć aplikacje dla tych systemów.

Jednym z problemów związanych z dostępnością aplikacji na Windows Phone i Windows 10 Mobile było to, że wielu deweloperów nie widziało sensu tworzenia aplikacji dla mniejszej liczby użytkowników tego systemu operacyjnego. Wielu deweloperów skupiało swoje wysiłki na tworzeniu aplikacji dla systemów iOS i Android, które mają znacznie więcej użytkowników.

Kolejnym problemem był brak wsparcia dla niektórych nowych technologii na Windows Phone i Windows 10 Mobile. Na przykład, niektóre aplikacje wykorzystujące rozszerzoną rzeczywistość, która była dostępna na innych platformach, nie była dostępna na tych systemach operacyjnych.

Aby rozwiązać te problemy, Microsoft próbowało zachęcić deweloperów do tworzenia aplikacji dla Windows Phone i Windows 10 Mobile poprzez różne programy i inicjatywy, takie jak wspomniany Windows Insider, Windows Developer Program czy Windows Dev Center. Dzięki tym programom, deweloperzy mogli uzyskać dostęp do narzędzi i informacji potrzebnych do tworzenia aplikacji dla tych systemów operacyjnych.

Jednak mimo tych wysiłków, dostępność i jakość aplikacji na Windows Phone i Windows 10 Mobile pozostała problemem. Wielu użytkowników zdecydowało się na inne platformy, ponieważ chcieli mieć dostęp do popularnych aplikacji i usług, których brakowało na tych systemach.

Wnioskiem jest, że pomimo pewnych postępów, dostępność i jakość aplikacji na Windows Phone i Windows 10 Mobile było zdecydowanym problemem i jednym głównych czynników niepowodzenia.

Koniec darmowego fragmentu książki.

Zachęcamy do zakupu pełnej wersji.